Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

A Informática & Receipts, CNPJ 11.533.573/0001-05, tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários de seu site e clientes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

Coletamos as seguintes informações quando você interage com nosso site ou serviços:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone/WhatsApp
• Mensagens enviadas através de formulários
• Informações sobre produtos de interesse

1.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de cookies (conforme nossa Política de Cookies)

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Venda de produtos: Processar pedidos, entregas e garantias de produtos
• Comunicação: Responder solicitações, fornecer informações sobre produtos e serviços
• Obrigações legais: Cumprir exigências legais e regulatórias (nota fiscal, garantia, etc.)
• Melhoria do site: Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário
• Segurança: Proteger contra fraudes e atividades ilegais

3. Base Legal para Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Quando você fornece suas informações voluntariamente através de formulários
• Execução de contrato: Para venda e entrega dos produtos adquiridos
• Obrigação legal: Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias (emissão de nota fiscal, garantia, etc.)
• Legítimo interesse: Para melhoria de serviços e comunicação institucional

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Fornecedores: Para processamento de pedidos e garantias
• Transportadoras: Para realização de entregas
• Prestadores de serviços: Empresas que auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail, etc.)
• Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins de marketing de terceiros.

5. Armazenamento e Segurança

5.1 Prazo de Armazenamento

Seus dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

• Cumprimento das finalidades descritas nesta política
• Cumprimento de obrigações legais (geralmente 5 anos conforme legislação fiscal e trabalhista)
• Exercício de direitos em processos judiciais

5.2 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito às informações
• Monitoramento de sistemas contra ameaças
• Treinamento da equipe sobre proteção de dados

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento
• Portabilidade: Solicitar a transferência de dados a outro fornecedor
• Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: m_cpereira@yahoo.com.br ou pelo telefone (93) 99902-5354.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• Razão Social: Marcelle C. Pereira
• Nome Fantasia: Informática & Receipts
• CNPJ: 11.533.573/0001-05
• Endereço: Travessa Antônio Justa, 1003 - Caranazal - Santarém/PA - CEP: 68040-430
• E-mail: m_cpereira@yahoo.com.br
• Telefone: (93) 99902-5354